Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Mai en Septembre, fleuriste artisanal situé à Chaville (92370), France. Téléphone : 01 47 50 88 73. La boutique est tenue par Stéphane.
2. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de bouquets et compositions florales réalisées via le site maienseptembre.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les bouquets et compositions florales sont des produits périssables, réalisés à la commande. Les photos présentées sur le site sont représentatives, mais les fleurs et feuillages peuvent varier selon la saison et les arrivages. Les coloris restent fidèles à la description choisie.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable selon la nature du produit). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande. Une livraison gratuite est offerte à partir de 80 € d'achat.
5. Commande et paiement
La commande est définitive dès la validation du paiement en ligne par carte bancaire via Stripe. Un email de confirmation vous est envoyé immédiatement. Aucune commande ne peut être annulée après sa préparation.
6. Livraison et retrait
La livraison à domicile est proposée dans un rayon limité autour de Chaville (zones 92, 78, 91). Le retrait en boutique est possible aux horaires d'ouverture. Le créneau de livraison ou de retrait choisi lors de la commande est indicatif ; la boutique s'engage à respecter la demi-journée choisie.
7. Nature périssable — absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens susceptibles de se détériorer rapidement, tels que les fleurs fraîches. Toute vente est donc définitive dès confirmation de commande.
8. Réclamations
En cas de problème à la réception (bouquet endommagé, erreur de commande), contactez-nous dans les 24 h suivant la livraison par téléphone au 01 47 50 88 73 ou en boutique. Une solution sera proposée au cas par cas (remplacement, avoir).
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi de votre commande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification et suppression en nous contactant directement.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026